Preguntas Frecuentes
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Tiempos y costos de despacho
Los pedidos realizados antes de las 12:00 PM se despachan a partir del día siguiente hábil. El costo de despacho en Santiago Centro es de $3.500 y en el resto de la RM es de $5.500.
Medios de pago aceptados
Aceptamos pago online mediante Fintoc (transferencia bancaria rápida y segura) y pago al recibir (Efectivo o Transferencia al momento de la entrega en tu local).
Cómo rastrear un pedido
Una vez confirmado tu pedido, recibirás notificaciones vía WhatsApp con el estado de tu compra y la hora estimada de llegada de nuestro camión a tu negocio.
¿Qué hacer si un producto llega dañado?
Si algún producto no cumple con tus estándares de calidad, avísanos en un plazo máximo de 24 horas y coordinaremos el reemplazo sin costo en la siguiente ruta o la devolución del dinero equivalente.